La comunicación efectiva no es solo un deseo, es un resultado medible. Ignorarlo, equivale a navegar sin brújula. En un entorno cada vez más orientado a datos, demostrar con métricas la eficacia de la comunicación es esencial para alinear las acciones con los objetivos estratégicos de la empresa. Durante muchos años, el éxito de la comunicación se midió con los AVE (Equivalentes de Valor Publicitario), que calculaban cuánto costaría esa aparición si fuera un anuncio de pago.