Experiencia
En CE convertimos la comunicación en una herramienta estratégica para construir credibilidad, fortalecer el posicionamiento, gestionar escenarios de crisis y conectar con las audiencias que importan.
Más de 25 años acompañando a empresas y líderes con estrategias de comunicación y relaciones públicas.
Protegemos, posicionamos e impulsamos la reputación de tu empresa.
¿Necesita mejorar la reputación de su marca y hacerla relevante?Conozca nuestros servicios más importantes.
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Relaciones públicas (relación con medios)
“Construye confianza y credibilidad con una estrategia de PR”.
Los medios de comunicación son esenciales para que las empresas construyan confianza con la sociedad. En CE, evaluamos la información para identificar su valor noticioso, planificamos y desarrollamos conferencias de prensa, entrevistas y gestionamos la elaboración y distribución de materiales para medios. Nuestro monitoreo avanzado, utilizando herramientas como CE News y CE Analytica, mide la efectividad de las estrategias de comunicación.
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Auditoría de medios interna
y externa
Evaluación y sondeo con los periodistas sobre la percepción de un tema, producto o marca, para definir la estrategia de abordaje correcta. Este servicio permite conocer a profundidad las necesidades del periodista, para lograr un relacionamiento más efectivo y que genere valor a su labor diaria.
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Comunicación Interna
“De lo ordinario a lo extraordinario, en cada mensaje”.
La productividad y eficiencia empresarial dependen de una comunicación interna eficaz hacia todos los niveles y por los canales adecuados. Toma en cuenta los siguientes aspectos:
Auditorías internas: evalúa debilidades y fortalezas del proceso comunicativo, integración entre departamentos, eficacia, nivel de conocimiento de la organización, índice de rumor.
Análisis de herramientas: Evaluación y creación de herramientas de divulgación interna.
Estrategias de comunicación interna: Asesoría para una comunicación efectiva hacia los colaboradores, así como la estructura de áreas o departamentos de comunicación.
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Gestión de influenciadores
“Transformamos la comunicación en arte”.
Cada acción es pensada estratégicamente. La gestión de influenciadores requiere considerar los objetivos de la estrategia, valores, personalidad, estilo de comunicación, intereses, conocimiento de la marca, alcance, calidad de seguidores e interacción. Otros factores a tomar en cuenta son el alcance de sus publicaciones, la calidad de sus seguidores y la interacción de su audiencia.
CE ofrece un programa integral para influenciadores, abarcando reclutamiento, desarrollo de mensajes, negociación, gestión de contenidos y cronogramas, revisiones, monitoreo de posts, coordinación de transmisiones en vivo, y reportes. Nuestro enfoque garantiza una alineación con la estrategia empresarial, respaldado por una experiencia ética y profesional.
Tu comunicación: ¿refleja el valor de tu empresa con resultados medibles?
Desarrollamos estrategias integrales de comunicación y relaciones públicas, contribuyendo al posicionamiento, reconocimiento, fidelización y reputación de las empresas.
Nuestro modelo propio asegura resultados consistentes que respaldan los objetivos de negocios de marca, imagen y reputación, así como relaciones duraderas con los clientes.
Improvisar ante la prensa o comunicar de forma confusa puede destruir la credibilidad de tu marca.
Capacitamos a voceros para transmitir información de forma asertiva y eficaz en los diferentes ámbitos donde se desarrolla. Un entrenamiento diseñado para directores, gerentes y jefes de área.
Presentaciones débiles o fallas de redacción interna restan profesionalismo a tus ejecutivos.
Diseñamos talleres a la medida que van desde presentaciones efectivas, vocería interna y redacción empresarial. Dotamos a tus ejecutivos de herramientas para comunicar decisiones difíciles, influir en sus equipos e impactar en cada audiencia.
Ataques reputacionales o cobertura negativa pueden destruir en minutos años de trabajo.
Comunicar adecuadamente en una crisis es liderar. Protegemos a tu empresa con servicios como auditorías de riesgos, manejo preventivo de crisis, manuales de crisis, entre otros, que minimizan impactos y resguardan tu reputación.
Contenido estratégico para informar, influir y conectar con audiencias B2B.
Desarrollamos estrategias de contenido B2B, con base en investigación y análisis de la información, que toma en cuenta elaboración de productos especializados como: informes, casos de éxito, infografías, mensajes y contenidos para redes sociales.
Convertimos información en estrategias de contenido que aportan valor y facilitan la toma de decisiones de las audiencias clave.
Si no estás en la conversación pública, tu competencia tomará el protagonismo.
Conectamos tu marca con los medios más influyentes. Evaluamos la información para identificar su valor noticioso, planificamos y gestionamos entrevistas y conferencias de prensa, así como elaboración y distribución de materiales para medios. Medimos el impacto real de tu presencia mediática con herramientas avanzadas como CE Analytica.
Lanzar campañas sin saber qué piensan los periodistas frena el éxito de tus comunicaciones.
Evaluamos la percepción que los medios tienen sobre tu marca o producto. Este diagnóstico nos permite diseñar estrategias de abordaje efectivas para responder a las necesidades de la prensa y lograr un relacionamiento más efectivo.
Departamentos desconectados y rumores constantes perjudican la productividad.
Evaluamos el clima y los canales internos de tu empresa para eliminar brechas de comunicación. Toma en cuenta desde auditorías internas, análisis de herramientas de divulgación, así como diseño de estrategias de comunicación que alinean a todos los colaboradores con la cultura organizacional.
Eventos improvisados o con fallas logísticas dejan una mala impresión en tus aliados.
Partimos de una gestión ordenada que toma en cuenta la conceptualización de la estrategia, diseño, planificación, producción y logística de lanzamientos, foros, ferias y conferencias. Asumimos la organización integral de tu evento para que cumpla con tus metas de negocio.
Conexiones auténticas con influenciadores que potencian tu marca.
Implementamos programas integrales de gestión con influenciadores. Desde el reclutamiento, desarrollo de mensajes, negociación, gestión de contenidos, hasta el monitoreo de métricas de retorno para garantizar alineación con la estrategia empresarial.
La falta de diálogo o negociación con actores clave puede frenar la ejecución de tus proyectos.
Identificamos y analizamos el nivel de influencia, necesidades e intereses de tus stakeholders para negociar y ejecutar programas exitosos. Fortalecemos una comunicación estructurada y dirigida, y así asegurarnos de que el mensaje impacte en las personas adecuadas.
Industrias
Salud ha sido una fortaleza de CE, respaldada por nuestro liderazgo, compromiso y experiencia. Abordamos perspectivas médicas, avances científicos, visiones empresariales e innovaciones tecnológicas, involucrando actores como gobiernos, empresas e instituciones.
Nuestra cartera de clientes incluye el sector farmacéutico, médicos, hospitales privados, ONG y asociaciones, con principales clientes como ( Mayo Clinic, Hospital Herrera Llerandi, Guatemala Saludable, Hope, Novartis, AstraZeneca, Fedefarma, Merck, Pfizer y Sandoz).
Salud
En Comunicación Estratégica, hemos apoyado estrategias de comunicación para diversas cuentas en tecnología, incluyendo expansión de redes, móviles de última generación y herramientas empresariales. Hemos destacado historias como la de Otto Knoke, que desafía la movilidad con tecnología.
Nuestra cartera incluye líderes en informática, telefonía, móviles y electrónica, como ( Microsoft, Huawei, HONOR, Tigo Business, Tigo Residencial, Vivo, Kio Networks, Panasonic, Sony, Dell, Windows Phone y Alcatel Onetouch).
Tecnología
El sector retail (minorista) en Guatemala está creciendo significativamente. Un estudio de McKinsey destaca a Guatemala como un mercado prometedor, con el 70% de los compradores buscando ahorrar al comprar.
Comunicación Estratégica ayuda a sus clientes a cumplir objetivos de negocio y diferenciarse en un entorno competitivo, comprendiendo las relaciones entre consumidores y marcas. Implementamos estrategias para el reconocimiento empresarial, innovaciones y mensajes relevantes.
Nuestra trayectoria incluye clientes como ( La Curacao, Avon, Almacenes Tropigas, Grupo Diveco, Whirlpool, Yanbal, Licores de Guatemala, y Pernod-Ricard V).
Retail
En CE, apoyamos la comunicación de empresas de mensajería como Cargo Expreso y UPS, especialmente en el contexto del crecimiento del e-commerce durante y después de la pandemia. Nuestra labor incluye conocer, fortalecer y diferenciar marcas para generar valor, combinando comunicación B2B y prensa. Además de Cargo Expreso y UPS, trabajamos con aplicaciones como ( Pedidos Ya y la plataforma de transporte privado DiDi).
Logística
El mercado inmobiliario se transforma continuamente, adaptándose a la demanda de consumidores y empresas con proyectos que reflejan las necesidades actuales en espacios, ubicaciones y diseños.
Inmobiliaria
Desde CE hemos apoyado un conjunto de organizaciones no gubernamentales con múltiples áreas de acción, aunque con una visión compartida con los valores de CE, desde el lado humanitario, social, cultural, educativo y medio ambiental.
El enfoque de CE ha sido brindar una asesoría de comunicación que ayude a amplificar el impacto de los proyectos de las organizaciones, así como dar a conocer iniciativas que pueden servir de apoyo a más personas.
Clientes ( Good Neighbors, Ruta Maya, Museo Maya de América, Forest Stewardship Council (FSC), Zoológico la Aurora, Asociación de Colegios Privados, Comisión de Promoción del Perú).